ЖКХ Контроль – Казань, национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Система общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства – это реализуемая силами общественных организаций и активных граждан при поддержке государства система мероприятий, направленная на повышение эффективности работы ЖКХ, обеспечение предоставления качественных жилищных и коммунальных услуг потребителям, создание условий для конструктивного взаимодействия граждан, субъектов рынка, органов власти.

Важнейшими целями развития системы общественного контроля в сфере ЖКХ является формирование благоприятной, неконфликтной среды для коммуникации всех участников рынка ЖКХ и выработка взаимоприемлемых решений имеющихся проблем.

- участие в собраниях жильцов;

- прием писем от граждан;

- консультирование через Skype;

- прием обращений по электронной почте;

- прием писем и заявлений с сайта Центра;

- постоянно работающая Горячая линия;

- прием граждан в Общественной палате Республике Татарстан;

- прием и консультирование приходящих граждан;

- обучение для Председателей советов многоквартирных домов и их членов;

- жилищное просвещение в виде Мастер-классов и Ликбезов;

- бесплатное дистанционное обучение для Председателей советов многоквартирных домов, председателей ТСЖ, ЖСК и малых управляющих компаний;

- жилищное просвещение среди молодежи;

- помощь в создание Совета Многоквартирного дома;

- помощь в создании Товарищества собственников жилья;

- судебная практика, участие в судах;

- юридическая помощь гражданам;

- мониторинг за объектами строительства, предназначенные для переселения из аварийного жилья;

- анкетирование объектов капитального ремонта на качество и соответствие нормам;

- организация семинаров, брифингов, конференции, круглых столов в городах Республики Татарстан по приглашению Управляющих организаций;

- разработка информационных и новостных материалов для населения, издание методических пособий;

- проведение опроса населения по вопросу роста платежей за Жилищно-коммунальные услуги;

- экспертиза важнейших региональных и федеральных законопроектов в сфере ЖКХ;

- выездные обучающие семинары в Республики Татарстан;

- иные мероприятия по реализации общественного контроля в сфере Жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан;

- проведение горячей линии по строительному браку и строительным недоделкам;

- постоянное взаимоотношение со СМИ, публикация актуальной информации, проведение программы в эфире;

- информирование населения об изменениях в жилищной сфере, внесение изменении в счет фактуры.

- взаимодействие с Муниципальными образованиями Республики Татарстан.

- иные мероприятия, проводимые Центром, в целях постоянной разъяснительной работы с населением.